ÁSZF

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Szerződéskötés

   Az áruk internetes áruházban történő megjelenítése – internetes katalógus – nem minősül jogilag kötelező erejű ajánlatnak. Az áruk a kosár használatával rendelhetők meg. A Szolgáltatót kötő ajánlat az áru ilyen módon történő megrendelésével, annak kosárba helyezésével keletkezik.

   Az áru megrendelésének módja:

   A kiválasztott árut a „kosárba” gombra kattintva helyezheti el a kosárban. A jobb felső sarokban található, kosarat jelképező piktogramra kattintva a kosárban elhelyezett árukat megtekintheti, módosíthatja a mennyiségüket, és törölheti őket. A Szolgáltatót kötő ajánlat minden esetben csak a kosárban elhelyezett árura vonatkozik.

   A vásárlás befejezésekor kattintson a „tovább a pénztárhoz” gombra; a rendelését a regisztráció, majd belépés után adhatja le. E-mail-címével tud regisztrálni.
   A belépést követően válassza ki a szállítási és fizetési módot. A megrendelés véglegesítése előtt a „vásárlási státusz” oldal segítségével ellenőrizheti, hogy nincs-e hibás adat a megrendelésben, és ha van, akkor azt ki is tudja javítani.
   Végül a „megrendelés elküldése” gombra kattintva adhatja le a kosárban elhelyezett termékekre vonatkozó megrendelését.
   A megrendelés beérkezését követően Ön azonnal kap egy visszaigazolást a megrendelés fogadásáról.
   A megrendelés akkor minősül elfogadottnak, ha arról e-mailben a Szolgáltató visszaigazolást küld, vagy ennek hiányában két napon belül feladja a megrendelt árut.

2. Elállással kapcsolatos tájékoztató

   Elállási jog

   A szolgáltatást igénybe vevő 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a megrendeléstől.
   Az elállási határidő a termék átvételével indul.
   Az elállási jog az erre irányuló szándékot tartalmazó egyértelmű írásbeli, vagy elektronikus nyilatkozat alábbi kapcsolati címek valamelyikére történő eljuttatásával gyakorolható (különösen postán, telefonon vagy elektronikus úton küldött levél útján):
   Semmelweis Egészségügyi Szolgáltató és Tanácsadó Kft., 1085 Budapest, Üllői út 26.,
   telefonszám: +36 30 273 3488,
   e-mail: info@semmelweisshop.hu

   Az elállás joghatásai

   Az elállás kézhezvételét követő 14 napon belül visszatérítjük valamennyi teljesített ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy az igénybe vevő az általunk felkínált fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.)
   A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési mód kerül alkalmazásra azt az esetet kivéve, amikor az elállási jog gyakorlása során más fizetési mód igénybevételére irányuló kifejezetten igény merül fel; az eltérő visszatérítési mód alkalmazása többletköltséget nem keletkezhet.
   Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a megrendelt és átvett áru a Szolgáltató 4. pontban megadott címére vissza nem érkezett, vagy legalább a visszaküldés ténye igazolást nem nyer.
   Elállás esetén az igénybe vevő vásárló köteles az elállással érintett megrendelt árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a Szolgáltató részére átadni.
   Az elállással érintett áru visszaküldésének költségei a Szolgáltatót terhelik.
   Az igénybe vevő vásárló kártérítési felelősséggel tartozik azért az áruban bekövetkezett értékcsökkenésért, amely az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megváltozását eredményezte. Nem minősöl ilyen értékcsökkenésnek az a használat, amely kifejezett azért szükséges, hogy az igénybe vevő vásárló az áru jellegét, tulajdonságait és működését ellenőrizze.

3. Az elállási jog kizárása/lejárata:

   A szerződéssel kapcsolatos elállási jog nem gyakorolható olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet az igénybe vevő vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérése alapján kerül előállításra, vagy olyan áru esetében, amelyet egyértelműen az igénybe vevő vásárló személyére kellett alakítani.

4. 90 napos visszaküldési garancia:

   Az elállási jogon túlmenően önként vállalt visszaküldési garanciát biztosítunk az áru kézhezvételét követő 90 napos időszakban. Abban az esetben, ha a visszaküldési garancia időtartama alatt a 3. pontban részletezett áru kivételével az árut hiánytalanul, az eredeti csomagolásában, használatlan és/vagy sértetlen állapodban visszaküldi, 14 napon belül visszatérítjük a 2. pontban megjelölt valamennyi teljesített ellenszolgáltatást és fuvarozási költséget.

   AZ ÁRU VISSZAKÜLDÉSI CÍME:
   SEMMELWEIS EGÉSZSÉGÜGYI SZOLGÁLTATÓ ÉS TANÁCSADÓ KFT.
   1094 BUDAPEST, TŰZOLTÓ UTCA 37-47.

   A 90 napos visszaküldési garancia nem érinti a jogszabályok alapján fennálló jogokat és követeléseket, különös tekintettel a jogszabályban biztosított elállási és szavatossági jogra.

5. Szállítás:

   A Szolgáltató a megrendelt áruk kiszállítására kizárólag Magyarország területén vállalja. A kiszállítást jellemzően a MPL futárszolgálat végzi. Az internetes katalógusban kínált aruk forgalmazását kizárólag kiskereskedelmi mennyiségben és kizárólag végfelhasználók részére kínálja a Szolgáltató.

6. Szavatosság:

   A megrendelt áru átvétele során észlelt látható anyag- vagy gyártási hibája esetén, ideértve a szállítás során keletkezett sérüléseket is, az igénybe vevő vásárló a hiba, sérülés felfedezését követően haladéktalanul, de legkésőbb az átvételtől számított 1 héten belül köteles az áru hibáját, sérülését az info@semmelweisshop.hu címre küldött e-mailben, a 4. pontban jelzett címre küldött levélben, vagy pedig az áru átvételekor a csomagszállító futár munkatársának jelezni.

   Az áru átvételét követő egy éven túl kellékszavatossági jog nem érvényesíthető.
   Kellékszavatossági jogai alapján az igénybe vevő vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltató számára – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha az igénybe vevő vásárló kijavításhoz, vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, vagy a Szolgáltató a kijavítás, vagy kicserélést nem vállalja úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – a szerződéstől elállhat. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak nincs helye.
   Az igénybe vevő vásárló a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
   Az áru átvételétől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele.
   Hat hónap eltelte után az igénybe vevő vásárló köteles bizonyítani, hogy a hiba, sérülés az átvétel pillanatában fennállt.
   Az áru hibája esetén az igénybe vevő vásárló termékszavatossági igényt érvényesíthet Szolgáltatóval, mint az áru forgalmazójával szemben.
   A termékszavatosság keretében az igénybe vevő vásárló követelheti a Szolgáltatótól, hogy az áru hibáját javítsa ki, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a saját érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – az árut cserélje ki. Az áru akkor hibás, ha az nem felel meg a Szolgáltató által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a Szolgáltató által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
   A hibát, annak felfedezése után késedelem nélkül kell a Szolgáltatóval közölni. A közlés késedelméből eredő kárért az igénybe vevő vásárló felelős.
   A termékszavatosság az áru átvételét követő egy évig terjed. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.
   A Szolgáltató kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

   • az árut nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba; vagy
   • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
   • az áru hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

   Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem lehet érvényesíteni.

7. Szállítási költség:

   Megrendelését a Szolgáltató Semmelweis Egészségügyi Szolgáltató és Tanácsadó Kft. egységesen 2190 Forint kiszállítási áron szállítja házhoz.

8. Fizetés módja:

   A fizetés bankkártyával (MasterCard és Visa) történik.

   Fizetés bankkártyával

   Bankkártyával történő fizetés esetén azonnali fizetésre van lehetőség a bankkártyaadatok megadásával.

9. Árak, ellenérték:

   Az árak forintban értendők, és tartalmazzák a jogszabályokban előírt áfát (bruttó árak).

   A Szolgáltató törekszik arra, hogy az internetes áruházban megjelölt árak a tényleges ellenértékkel egyezők legyenek. Ugyanakkor hibás árak megjelenítése esetén a Szolgáltató nem vállal kötelezettséget a megrendelés teljesítésére, ebben az esetben az ajánlati kötöttség nem áll be. Ilyen esetben az árut a helyes áron fogja felkínálni a Szolgáltató megrendelésre, az igénybe vevő vásárló pedig jogosult eldönteni, hogy a megrendelt árut a felkínált, helyes áron is meg kívánja vásárolni, vagy a 2. pontban jelzett módon eláll a megrendeléstől. Az ár hibás, ha az az áru valós ellenértékének nem felel meg és a Szolgáltató azt ilyen okból hibásnak jelöli.

10. A tulajdonjog fenntartása

    A megrendelés ellenértékének megfizetéséig az áru a Semmelweis Egészségügyi Szolgáltató és Tanácsadó Kft. tulajdonát képezi.

11. Elektronikus kapcsolattartás:

    A megrendeléssel összefüggő kapcsolattartás elektronikus formában történik.

12. A harmadik személyek hivatkozásaival kapcsolatos felelősség kizárása

    A Szolgáltató él a lehetőséggel, hogy olyan hivatkozásokat alkalmazzon, amelyek más internetes oldalakra mutatnak. Ezekre a hivatkozásokra a Szolgáltatónak nincs ráhatása, azok tartalmától Szolgáltató kifejezetten elhatárolódik és nem ismeri el magáénak. Jelen kizáró nyilatkozat minden megjelenő hivatkozásra és a hivatkozásokon keresztül elérhető oldalak minden tartalmára vonatkozik.

13. A szerződés nyelve/a szerződés formája/a megrendelés szövegének tárolása/irányadó jogszabályok:

    Az általános szerződési feltételek nyelve a magyar. A szerződés nem minősül a felek között létrejött írásbeli szerződésnek. A megrendelés szövegét nem tároljuk, ezért azok a megrendelés teljesítését követően már nem elérhetőek. Lehetőség van azonban arra, hogy az igénybe vevő vásárló a megrendelés szövegét közvetlenül a megrendelés leadását követően kinyomtassa.
    A megrendelésre a magyar jog szabályai irányadók.

14. Fényképjogok

    Az internetes katalógusban szereplő valamennyi fénykép fényképjogának kizárólagos tulajdonosa a Szolgáltató Semmelweis Egészségügyi Szolgáltató és Tanácsadó Kft.
    Ezek előzetes jóváhagyás nélküli bárminemű felhasználása tilos és a Szolgáltató igényérvényesítését vonja maga után.

15. A Szolgáltató adatai:

    A Szolgáltató adatai, elérhetőségei az Impresszum információ között található.